Joy Ayakkabı olarak web sitemizi ziyaret eden kullanıcıların gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına önem veriyoruz. Bu Gizlilik ve Çerez Politikası; web sitemizi kullanırken hangi bilgilerin işlenebileceğini, çerezlerin hangi amaçlarla kullanılabileceğini, tercihlerinizi nasıl yönetebileceğinizi ve kişisel verilerinizle ilgili haklarınızı açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
Gizlilik ve Kişisel Veriler: Joy Ayakkabı web sitesini ziyaret ettiğinizde veya online mağazamızdaki hizmetlerden yararlandığınızda ad-soyad, iletişim bilgileri, teslimat ve fatura bilgileri, sipariş kayıtları, IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri, oturum kayıtları ve web sitesi kullanımına ilişkin teknik veriler işlenebilir. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin daha ayrıntılı bilgi için Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.
Çerez Nedir?: Çerezler, ziyaret ettiğiniz internet siteleri tarafından tarayıcınız veya cihazınız üzerinde saklanan küçük veri dosyalarıdır. Çerezler; bir web sitesinin çalışmasını sağlamak, oturumunuzu korumak, tercihlerinizi hatırlamak, performansı ölçmek ve izin verdiğiniz durumlarda kullanıcı deneyimini kişiselleştirmek gibi amaçlarla kullanılabilir.
Zorunlu Çerezler: Bu çerezler web sitesinin temel işlevlerinin çalışabilmesi için gereklidir. Sepetin korunması, güvenli oturum yönetimi, kullanıcı tercihlerinin kaydedilmesi, güvenlik kontrolleri ve benzeri temel fonksiyonlar bu kapsamda olabilir. Zorunlu çerezlerin kullanımı için, ilgili veri işleme faaliyetinin KVKK’da düzenlenen uygun bir hukuki sebebe dayanması halinde ayrıca açık rıza alınması gerekmez.
İşlevsel Çerezler: İşlevsel çerezler, web sitesini kullanımınız sırasında yaptığınız bazı tercihlerin hatırlanmasına ve size daha kullanışlı bir deneyim sunulmasına yardımcı olabilir. Dil veya görüntüleme tercihleri gibi ayarların hatırlanması bu kapsama girebilir. Bu çerezlerin kullanımı, uygulanan teknoloji ve ilgili hukuki işleme şartına göre tercihinize bağlı olabilir.
Performans ve Analitik Çerezler: Bu tür çerezler, web sitesinin nasıl kullanıldığının anlaşılması, ziyaretçi trafiğinin ölçülmesi, hangi sayfaların daha çok görüntülendiğinin belirlenmesi ve teknik performansın geliştirilmesi amacıyla kullanılabilir. Açık rızanın gerekli olduğu durumlarda bu çerezler yalnızca onay vermeniz halinde etkinleştirilir.
Reklam ve Pazarlama Çerezleri: Reklam veya pazarlama çerezleri, izin vermeniz halinde ilgi alanlarınıza daha uygun içerik ve reklamların gösterilmesi, reklam kampanyalarının performansının ölçülmesi ve reklamların sizin için daha alakalı hale getirilmesi amacıyla kullanılabilir. Bu tür çerezlerin kullanımı için açık rızanın gerektiği durumlarda çerezler onayınız alınmadan etkinleştirilmez.
Birinci Taraf Çerezler: Birinci taraf çerezler, doğrudan Joy Ayakkabı web sitesi tarafından veya web sitesinin çalışması kapsamında kullanılan alan adları üzerinden cihazınıza yerleştirilen çerezlerdir.
Üçüncü Taraf Çerezler: Web sitemizde ödeme, analitik, reklam, sosyal medya, müşteri hizmetleri veya diğer teknik hizmetlerin sağlanması amacıyla üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarının teknolojileri kullanılabilir. Bu hizmetlerin kullanımına bağlı olarak ilgili üçüncü taraflar kendi çerezlerini veya benzeri teknolojilerini kullanabilir. Bu hizmet sağlayıcıların kendi gizlilik ve çerez politikaları da ilgili işlemler bakımından uygulanabilir.
Oturum Çerezleri: Oturum çerezleri genellikle tarayıcı oturumu boyunca kullanılan geçici çerezlerdir ve çoğunlukla tarayıcınızı kapattığınızda silinir. Sepet veya oturum sürekliliğinin sağlanması gibi işlevlerde kullanılabilir.
Kalıcı Çerezler: Kalıcı çerezler, tarayıcı kapatıldıktan sonra da belirlenen süre boyunca cihazınızda tutulabilir. Kullanıcı tercihlerini hatırlamak veya belirli teknik fonksiyonları sürdürmek amacıyla kullanılabilir. Her çerezin saklanma süresi kullanım amacına göre farklılık gösterebilir.
Çerezlerin Kullanım Amaçları: Çerezler ve benzeri teknolojiler; web sitesinin güvenli ve doğru şekilde çalışmasını sağlamak, kullanıcı oturumlarını yönetmek, tercihleri hatırlamak, hizmet kalitesini geliştirmek, web sitesi performansını analiz etmek, hata ve güvenlik sorunlarını tespit etmek ve gerekli onayların bulunması halinde kişiselleştirme ve pazarlama faaliyetlerini yürütmek amacıyla kullanılabilir.
Çerezlerin Hukuki Sebebi: Zorunlu çerezler aracılığıyla gerçekleştirilen veri işleme faaliyetleri, işleme faaliyetinin niteliğine göre sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi veya meşru menfaat gibi KVKK’da düzenlenen hukuki sebeplere dayanabilir. Açık rıza gerektiren analitik, işlevsel veya reklam/pazarlama çerezleri ise gerekli olduğu durumlarda yalnızca özgür iradenizle verdiğiniz onaya dayanılarak kullanılır.
Çerez Tercihleriniz: Web sitemizde sunulan çerez yönetim aracı üzerinden zorunlu olmayan çerez kategorilerine ilişkin tercihlerinizi belirleyebilir, daha önce verdiğiniz onayı değiştirebilir veya geri alabilirsiniz. Açık rıza gerektiren çerezlerin kullanımı bakımından tercihlerinizi sonradan değiştirebilmeniz sağlanır.
Tarayıcı Üzerinden Çerez Yönetimi: Çerezleri kullandığınız internet tarayıcısının ayarlarından da silebilir veya engelleyebilirsiniz. Ancak zorunlu çerezlerin engellenmesi halinde web sitesinin oturum açma, sepet, güvenlik veya ödeme gibi bazı bölümleri düzgün çalışmayabilir. Tarayıcı ayarlarının konumu kullanılan tarayıcıya ve sürüme göre farklılık gösterebilir.
Açık Rızanın Geri Alınması: Çerezler için verdiğiniz açık rıza kalıcı değildir. Tercihlerinizi değiştirebilir ve daha önce verdiğiniz rızayı geri alabilirsiniz. Rızanın geri alınması, geri alma işleminden önce hukuka uygun olarak gerçekleştirilen veri işleme faaliyetlerini geçmişe dönük olarak geçersiz hale getirmez.
Kişisel Verilerin Aktarılması: Çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla elde edilen veriler, yalnızca ilgili hizmetlerin yürütülmesi ve belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi için gerekli olduğu ölçüde teknik altyapı sağlayıcıları, analitik hizmet sağlayıcıları, reklam ve pazarlama hizmet sağlayıcıları veya diğer iş ortaklarıyla paylaşılabilir. Aktarım işlemleri KVKK ve ilgili mevzuatta düzenlenen hukuki şartlara uygun olarak gerçekleştirilir.
Yurt Dışına Veri Aktarımı: Web sitemizde kullanılan bazı e-ticaret, barındırma, analitik, güvenlik, reklam veya diğer teknoloji hizmetlerinin yurt dışında bulunan altyapılardan yararlanması halinde kişisel verilerin yurt dışına aktarılması söz konusu olabilir. Böyle bir aktarım, KVKK’nın 9. maddesinde düzenlenen yurt dışı veri aktarım şartlarına uygun olarak gerçekleştirilir.
Veri Güvenliği: Joy Ayakkabı, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve verilere yetkisiz erişimi önlemek, verilerin güvenli şekilde muhafaza edilmesini sağlamak amacıyla işin niteliğine uygun teknik ve idari tedbirler almaya özen gösterir. Web sitemizde güvenli bağlantı teknolojileri ve gerekli erişim kontrolleri kullanılabilir.
SSL ile Güvenli Bağlantı: Joy Ayakkabı web sitesi SSL teknolojisiyle korunmaktadır. SSL, tarayıcınız ile web sitesi arasında aktarılan verilerin şifreli bağlantı üzerinden iletilmesine yardımcı olur.
KVKK Kapsamındaki Haklarınız: KVKK’nın 11. maddesinde düzenlenen şartlar kapsamında kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme, gerekli koşulların oluşması halinde silinmesini veya yok edilmesini talep etme ve Kanun’da belirtilen diğer haklarınızı kullanabilirsiniz.
Hak ve Talepleriniz İçin İletişim: Kişisel verileriniz ve bu politika kapsamındaki talepleriniz için mevzuatta öngörülen yöntemlerle Joy Ayakkabı’ya başvurabilirsiniz.
Şahsen veya Yazılı Başvuru Adresi: Egemenlik Mahallesi 6108. Sokak No:27, Işıkkent Ayakkabıcılar Sitesi, 35070 Bornova/İzmir
KEP Adresi: sukru.gezik@hs01.kep.tr
Kayıtlı E-posta Adresi Üzerinden Başvuru: kvkk@joyayakkabi.com
Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin daha kapsamlı bilgi için Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.
Politikanın Güncellenmesi: Joy Ayakkabı; mevzuat değişiklikleri, web sitesinde kullanılan teknolojiler, çerezler veya hizmet sağlayıcıların değişmesi halinde bu politikayı güncelleyebilir. Güncel politika web sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
Son Güncelleme: 29 Eylül 2026